A differenza del soft reset (SR), l'hard reset (HR) cancella tutti i dati e i programmi, riportando il palmare al suo stato originale. Data la sua "durezza", è consigliabile non farlo spesso ma solo se strettamente necessario. Ad ogni modo è consigliabile fare un backup dei dati, evitando così che tutto il proprio lavoro venga cancellato.

Read only memory. La Rom è la memoria del palmare riservata ad ospitare il sistema operativo. Essa non è riscrivibile se non con un aggiornamento. Nei palmari di nuova generazione una parte della Rom è usata per archiviare la memoria.
Un aggiornamento Rom consiste nel cancellare e riscrivere totalmente la parte di Rom che ospita il sistema operativo. Al termine di un aggiornamento tutti i dati inseriti dall’utente verranno cancellati ed il palmare sarà come uscito dalla fabbrica, come quando si effettua un HR. Per correttezza c’è da dire che è sconsigliato in modo assoluto ripristinare un Backup dati dopo aver effettuato un aggiornamento questo, ovviamente, perché con un ripristino completo si andrebbero a sovrascrivere dei files di sistema che risulterebbero obsoleti o, peggio ancora, incompatibili con il sistema operativo aggiornato.

Il boot loader è un programma che carica il kernel di un sistema operativo e ne permette l'avvio. Il termine deriva dal fatto che il processo di avvio di un computer è detto bootstrap.
Il boot loader può essere installato nel MBR del disco di avvio, oppure nel primo settore della partizione che ospita il sistema operativo (nel qual caso deve essere richiamato da un boot manager installato nel MBR).

Adaption Kit Update.
Si riferisce agli aggiornamenti del sistema operativo.